Spór sądowy to często długa, kosztowna i emocjonalnie wyczerpująca droga, nad której końcowym wynikiem nie mamy pełnej kontroli. Na szczęście istnieje inteligentna alternatywa – mediacje.
Mediacje to nic innego jak jeden ze sposobów rozwiązywania sporów – to próba polubownego zakończenia sprawy tak, by w najpełniejszym stopniu zrealizować oczekiwania obu stron co do jej rozstrzygnięcia. Mediacje pozwalają stronom odzyskać wpływ na wynik sprawy i zakończyć spór szybciej, taniej i na własnych warunkach.
Rola mediatora polega na zorganizowaniu całej procedury i czuwaniu nad jej przebiegiem. W odróżnieniu od sędziego, mediator nie osądza więc i nie narzuca rozwiązań. Jego rolą jest bycie architektem konstruktywnej rozmowy – pomaga on przełamać impas, zrozumieć wzajemne potrzeby i wspólnie wypracować porozumienie, które satysfakcjonuje obie strony. Całość odbywa się w atmosferze szacunku i dyskrecji, z dala od stresującej sali sądowej.